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Ne réponds pas sous la colère
Évite les insultes, les menaces et les réponses impulsives qui pourraient aggraver le conflit.
Si un message, une publication, une menace ou une situation en ligne te fait peur, te blesse ou te met en danger, conserve les preuves et parle rapidement à une personne de confiance.
Cette page ne remplace pas les services d’urgence. Contacte immédiatement un parent, un adulte de confiance, ton établissement ou les autorités compétentes de ton pays.
Demander de l’aide n’est pas un signe de faiblesse. C’est un réflexe de courage et de protection.
Une réaction calme et organisée facilite le signalement et évite souvent que la situation ne s’aggrave.
Évite les insultes, les menaces et les réponses impulsives qui pourraient aggraver le conflit.
Fais des captures d’écran et note les dates, heures, liens, comptes et messages concernés.
Après avoir conservé les preuves, bloque la personne ou le profil qui te contacte.
Utilise l’outil de signalement de la plateforme, du réseau social, du jeu ou de l’application.
Contacte un parent, enseignant, responsable scolaire ou adulte de confiance.
Demande à une personne de confiance de t’accompagner dans les prochaines étapes.
Ces conseils peuvent aussi aider un témoin, un parent ou un camarade qui accompagne une victime.
Fournis uniquement les informations utiles pour permettre à l’équipe responsable de comprendre la situation et de t’orienter.
Le bon interlocuteur dépend de la gravité, du contexte et du pays dans lequel la situation se produit.
Pour être accompagné, conserver les preuves et décider des prochaines étapes.
Enseignant, direction, conseiller ou adulte référent désigné par l’école.
Utilise les fonctions de blocage et de signalement du réseau social ou de l’application.
Pour les menaces graves, le chantage, l’exploitation ou un danger immédiat.
Conserve les preuves, bloque, signale et demande de l’aide. Une parole juste et une intervention rapide peuvent changer l’issue d’une situation.